Leistungen
Individuelle CRM- und ERP-Systeme für Kunden, Aufträge und Prozesse
Wenn Kundendaten, Aufträge und Absprachen auf Tabellen, Postfächer und Einzellösungen verteilt sind, kostet jede Rückfrage Zeit. Ein individuelles System bündelt, was Ihr Team täglich braucht, ohne unnötigen Ballast.
Das kann ein solches System abdecken
- Kunden und Ansprechpartner mit Gesprächsverlauf und nächsten Schritten (CRM).
- Angebote, Aufträge und Leistungen mit nachvollziehbarem Status (ERP).
- Aufgaben und Zuständigkeiten, damit nichts zwischen Personen verloren geht.
- Übersichten und Kennzahlen dort, wo Entscheidungen fallen.
- Rollen und Zugriffsrechte, damit jede Person nur sieht, was sie braucht.
Der Umfang hängt von Ihren Abläufen und vorhandenen Systemen ab. Nach einem Gespräch erhalten Sie eine nachvollziehbare Einschätzung.